Algemene Voorwaarden Avody
Laatst bijgewerkt: [11-7-2026]
Deze voorwaarden zijn van toepassing op zakelijke klanten (B2B) van Avody. Consumenten kunnen zich op verplichte consumentenrechten beroepen die deze voorwaarden niet kunnen uitsluiten, als je toch particulieren bedient, zijn deze voorwaarden niet geschikt en heb je een aparte B2C-versie nodig.
Artikel 1 — Definities
Avody: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Nederland, KvK-nummer [42078268].
Klant: de rechtspersoon of ondernemer die met Avody een overeenkomst aangaat.
Diensten: alle door Avody geleverde AI-marketingdiensten, waaronder campagnemanagement, contentgeneratie, strategie en advies.
Overeenkomst: elke overeenkomst tussen Avody en Klant, inclusief lopende abonnementen/retainers.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Avody.
Afwijkingen zijn alleen geldig als schriftelijk overeengekomen.
Eigen inkoop- of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming
Een overeenkomst komt tot stand op het moment van schriftelijke (of digitale) bevestiging door beide partijen.
Artikel 4 — Duur en opzegging (abonnementen/retainers)
Abonnementen worden aangegaan voor de in de overeenkomst genoemde initiële periode.
Na de initiële periode wordt het abonnement stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
Avody kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang opzeggen bij niet-betaling of faillissement van de Klant.
Artikel 5 — Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is Avody gerechtigd wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening te brengen.
Avody mag prijzen jaarlijks indexeren of aanpassen
Artikel 6 — Verplichtingen van de Klant
De Klant verstrekt tijdig alle informatie, materialen en toegang (bijv. tot advertentie-accounts, brandmateriaal) die nodig zijn voor uitvoering van de Diensten.
Vertraging of onvolledigheid hierin ontslaat Avody niet automatisch van verplichtingen, maar kan wel leiden tot vertraging of extra kosten voor rekening van de Klant.
Artikel 7 — AI-gegenereerde output en resultaatverplichting
Avody maakt gebruik van AI-tools en -modellen bij het leveren van Diensten. Klant erkent dat AI-gegenereerde output kan variëren, fouten kan bevatten en niet altijd voorspelbaar is.
Avody spant zich in om kwalitatief goede en relevante output te leveren, maar garandeert geen specifiek resultaat (zoals conversieratio's, omzetgroei of exacte prestatie-indicatoren), tenzij dit expliciet en schriftelijk als resultaatverplichting is overeengekomen.
Door AI gegenereerde content wordt, tenzij anders overeengekomen, door Avody gecontroleerd op evidente fouten voordat deze wordt opgeleverd of gepubliceerd, maar Avody is niet aansprakelijk voor onjuistheden die daarbij niet zijn opgemerkt, behoudens opzet of grove nalatigheid.
De Klant blijft eindverantwoordelijk voor goedkeuring van content en campagnes voordat deze live gaan, tenzij expliciet anders overeengekomen.
Artikel 8 — Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op door Avody ontwikkelde content, strategieën en materialen komen, na volledige betaling, toe aan de Klant, tenzij anders overeengekomen.
Avody behoudt het recht om ontwikkelde methodieken, templates en generieke kennis (niet-klantspecifiek) te hergebruiken voor andere klanten.
Rechten van derde partijen (bijv. gebruikte AI-modellen, stockmateriaal, fonts) blijven voorbehouden aan die derden en de bijbehorende licentievoorwaarden zijn van toepassing.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Avody is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Avody is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen of reputatieschade.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Avody.
Beperkingen op aansprakelijkheid houden lang niet altijd stand als ze onredelijk bezwarend zijn. Laat dit artikel checken door een jurist, zeker als je met grotere klanten of grotere budgetten werkt.
Artikel 10 — Overmacht
Avody is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht, waaronder begrepen storingen bij AI-aanbieders/leveranciers, internetuitval of andere omstandigheden buiten haar redelijke controle.
Artikel 11 — Geheimhouding
Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen in het kader van de Overeenkomst.
Artikel 12 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk en gemotiveerd bij Avody te worden ingediend.
Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Avody, tenzij dwingend recht anders bepaalt.